Bizimle iletişime geçin
ADRES
İletişim Telefonu
E-Posta
Detaylı Bilgi ve Talepleriniz İçin
Sıkça Sorulan Sorular
MOBVEND cihazları güvenli mi, hangi sertifikalara sahip?
MOBVEND terminalleri PCI PTS 6.x ve EMV L1/L2 sertifikalarına sahiptir. PayPass, PayWave, QuickPass, JCB, Discover ve Amex dahil tüm uluslararası ödeme standartlarını destekler. Tüm ödeme verileri uçtan uca şifrelenir. IP65 su/toz dayanıklılık ve IK08 darbe dayanıklılık sınıflarına sahip olduğundan iç veya dış mekan kullanımında uzun ömürlü performans sunar.
MOBVEND hangi sistemlerle uyumludur ve mevcut sistemime entegre olabilir mi?
MOBVEND, otomatlar, kiosk sistemleri, POS terminalleri ve saha satış cihazlarıyla tam uyumludur. Ethernet, USB, RS232 gibi bağlantı seçenekleri sayesinde farklı donanımlara kolayca entegre olur. API desteğiyle mevcut ERP, muhasebe ve envanter yönetim sistemlerinize bağlanabilir. Özel entegrasyon ihtiyaçları için teknik ekibimiz destek sağlar.
Uzaktan yönetim nasıl çalışır, panelden neler yapılabilir?
MOBVEND platformu üzerinden sahadaki tüm cihazlarınızı uzaktan izleyebilir, hata tespiti yapabilir ve yazılım güncellemelerini OTA (Over-The-Air) yöntemiyle uygulayabilirsiniz. Panel üzerinden anlık satış verileri, cihaz durumu, stok seviyeleri, arıza bildirimleri, finansal raporlar ve lokasyon bazlı performans analizlerini görüntüleyebilirsiniz.
MOBVEND hangi alanlarda ve cihaz türlerinde kullanılabilir?
MOBVEND, otomat teknolojileri, ödeme sistemleri ve uzaktan yönetim çözümleri alanında entegre teknolojiler sunar. Yiyecek-içecek otomatları, kahve makineleri, araç yıkama istasyonları, turnike sistemleri, masaj koltukları ve diğer tüm self-servis cihazlarla uyumludur. Telemetri, raporlama, stok ve depo yönetimi gibi süreçleri dijitalleştirerek işletmelerin operasyonlarını akıllı hale getirir.
MOBVEND hangi ödeme yöntemlerini destekler?
MOBVEND ödeme terminalleri; QR kod, temassız (NFC), manyetik kart, çipli kart, İstanbulkart ve TROY dahil tüm modern ödeme yöntemlerini destekler. Nakit ve dijital cüzdan entegrasyonları da mevcuttur.
Kurulum süreci ne kadar sürer?
Standart bir kurulum 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Teknik ekibimiz cihaz montajı, yazılım entegrasyonu ve eğitim dahil tüm süreci yönetir.
Teknik destek nasıl çalışır?
MOBVEND 7/24 teknik destek sunar. Telefon, e-posta ve uzaktan erişim üzerinden sorunlarınıza hızlı çözüm sağlanır. Acil durumlarda saha müdahale ekibi devreye girer.
MOBVEND Telemetri Platformu ne işe yarar?
Telemetri Platformu, sahadaki tüm cihazlardan gelen verileri anlık olarak toplar, analiz eder ve merkezi bir panelde görüntüler. Bu sayede işletmeler satış, stok ve cihaz durumlarını gerçek zamanlı izleyebilir.
MOBVEND çözümleri hangi işletmeler için uygundur?
Küçük ölçekli işletmelerden büyük otomat ağlarına kadar her ölçekteki firma için uygundur. Modüler yapısı sayesinde işletmeler ihtiyaçlarına göre sistemi genişletebilir veya özelleştirebilir.
Sorunuzun cevabını bulamadıysanız lütfen iletişim kanallarımız aracılığıyla veya iletişim formu üzerinden bizimle bağlantı kurun